您好,
如果您的设备运行的是家庭版或专业版 Windows 10 的正式版本 (非预览体验版本),建议您尝试使用 Media Creation Tool 无损修复 Windows 10 系统,看一下能否解决此问题。
修复操作方法请参照以下链接。
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
通过以下链接可以下载 Media Creation Tool 媒体创建工具。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
希望此条回复可以帮助到您。
